[投稿日] 2024/04/25 21:23
予約通りの時間に行きましたが「少々お待ち下さい」と言われ、何の説明もなく25分待たされました。
予約とれてないのかな？間違った？間に合うの？といろいろ不安になりました。
結局、うちの子で帳尻合わせをするかのように、短時間でカットされ終わりました。
どれくらいまつのか、またなぜ待たされているのか、長時間待たせるなら何か説明が欲しかったです。
担当スタイリスト
まいこ ヘアデザイナー
いつもご利用いただきありがとうございます。
この度は私の接客によりお客様とお子さんに不快な思いをさせてしまい、
お客様の大切なお時間を奪ってしまったこと、大変申し訳ありませんでした。
私のお客様に対しての配慮不足により不安な思いをさせてしまったこと、
深く反省しております。
こちらの口コミを真摯に受け止め、スタッフ一同で話し合い
お客様に安心してご来店頂けるよう接客など見直し、改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
[返信日] 2024/04/27 13:39
[投稿日] 2024/04/23 11:14
お知り合いをご紹介させていただきました！
あやさんなら！と思い、飛び込みではありましたがカットでお願い致しました。シャンプーはエステ級と喜んでいらっしゃいました。カットもとても丁寧に素敵に仕上げていただいたと喜んでいらっしゃったので私もとても嬉しいです。
あやさん、急な対応ありがとうございました！
担当スタイリスト
あや ヘアデザイナー
先日はお忙しいところご来店頂きましてありがとうございました。
ご旅行に行かれるとのことでしたのでセットを気にしなくても良い
ヘアスタイルにカットさせていただきました☆
背の高さやお顔立ちがとてもスタイリッシュでかっこよかったので
少し個性的なショートにさせていただきましたが気に入っていただけて
嬉しく思います。
またお会いできることを楽しみにしております。
素敵なお客様をご紹介いただきご縁に感謝いたします。
担当スタイリスト あや
[返信日] 2024/04/25 16:36
[投稿日] 2024/04/22 01:33
いつも安心してお任せできるのでほんとに助かっています。丁寧にお仕事されてるのが伝わってきて気持ちよく過ごせます。これからもよろしくお願いします。
担当スタイリスト
ゆか ヘアデザイナー
じんさまいつもありがとうございます！
店舗異動となりお店の距離が遠くなっても
こうして来てくださるの本当に嬉しいです。
dotでも髪に優しく綺麗になる商品沢山あるので
ぜひお試しください！
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
スタイリスト ゆか
[返信日] 2024/04/25 16:45
[投稿日] 2024/04/18 22:59
いつも期待以上の仕上がりにしていただき、大変嬉しいです。髪質や頭の形、自分が魅せたい雰囲気まで考慮いただき、アドバイスをいただき、信頼して安心してお任せしております。 カラーカットシャンプーそして会話に至るまで全てがプロの仕事です。
あやさん以外考えられないので、これからもずっとお願いしたいです！
担当スタイリスト
あや ヘアデザイナー
hanako様
いつもご来店頂きましてありがとうございます。
骨格や頭の形に合わせてカットするのはもちろんなのですが
自分をどう魅せたいか、どういう自分になりたいかを一緒に
楽しみながらご提案させていただいております。
私の想いを感じてくださり大変うれしく思います。
私もhanako様にお会いする度女性としての芯の強さを学ばせて
頂いております。いつもありがとうございます。
これからもその時のイメージやなりたい雰囲気など
一緒に考えていけたらと思います。
寒暖差がございますのでご自愛ください。
次回もお会いできることを楽しみにしております。
担当スタイリスト あや
[返信日] 2024/04/23 11:04
[投稿日] 2024/04/17 00:21
今回も可愛くしてもらい気持ちもリラックスさせて頂きいつもありがとうございます。ヘッドスパマッサージも気持ち良くリラックスさせて頂き白髪も改善されつつあるようで嬉しいです。言いたいことをちゃんと聞いて下さる事もとてもありがたいです。ありがとうございます。
担当スタイリスト
あや ヘアデザイナー
いつもご来店頂きましてありがとうございます☆
新しいヘッドスパは頭皮の酸化を除去してくれ本来のお肌に
戻してくれるジェルを使用しております。
気に入っていただいて嬉しい限りです☆
普段のスタイリングややりにくい点など何でも
ご相談ください☆
次回もお会いできることを楽しみにしております♪
担当スタイリスト あや
[返信日] 2024/04/17 16:43
[投稿日] 2024/04/05 08:09
いつも指名なしで予約しています。
毎回説明ができなくてイメージ画像持参しています。カウンセリングも丁寧で、カラーも私の髪の状態に合わせてしてくださったので仕上がりも綺麗でまとまりがいいのでカット後数日たっても満足しています。
毎回指名なしなので違う方にカット➕カラーしていただきますが、どの方にお願いしても安心してお任せできるので美容室はここと決めてます。
担当スタイリスト
まいこ ヘアデザイナー
嬉しい口コミありがとうございます。
先日は最初に少しお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
仕上がりご満足いただけて嬉しいです(^^)
イメージが決まっていない場合でも一緒にお悩みやなりたい像などで
ぴったりのスタイルを見つけていけたらなと思いますので
次回もお気軽にご相談くださいね。
またのご来店も楽しみにお待ち申しております。
[返信日] 2024/04/17 16:56
[投稿日] 2024/04/04 18:59
いつも丁寧な仕上がりにとても満足してます♡
施術中のお話も楽しい時間を過ごせて嬉しいです。ありがとうございます。
マッサージが気持ち良いのでヘッドスパも少し興味があります(*^^*)
また宜しくお願いします。
担当スタイリスト
ゆか ヘアデザイナー
いつもありがとうございます！
私もいつもお客様との時間があっという間です(^^♪
喜んでいただけて本当に嬉しいです。
ヘッドスパ、５分のものから長いものだと４０分のメニューまでございますので是非次回お試しください♪
疲れが取れるだけでなく、リフトアップや白髪予防にもなります(^^)
いつでもご相談ください♪
またのご来店も楽しみにお待ちしております。
スタイリスト ゆか
[返信日] 2024/04/10 18:49
[投稿日] 2024/03/18 09:15
ふわっと思ってた感じにちゃんと仕上がって満足です
ありがとうございました
うなじのはえ癖もあって広がりやすいのでオイルやクリームを使ってるんですがなかなか…
また相談させてください
担当スタイリスト
まいこ ヘアデザイナー
いつも口コミありがとうございます。
膨らみやすい所にはスタイリング剤の量を
少し多めにつけていただくのと
根本付近までしっかりつけていただきますと
収まりと持ちがよくなりますので、
次回ご来店の際にまたお伝えさせていただきますね。
またのご来店もお待ち申しております。
[返信日] 2024/03/24 17:44
[投稿日] 2024/03/15 11:21
今回は伸ばすか切るかも決めきらずに行ってしまいましたがいろいろ相談に乗ってくださり切ってパーマかけた場合とかいろんなパターンの写真を見せてくださったのでイメージしやすく、思い切って切ってパーマをかけることにしました。
イメージ以上で周りの人たちにもオシャレだって言ってもらえて大満足です！！
担当スタイリスト
あやか ヘアデザイナー
先日はご来店頂きありがとうございました
バッサリカットでイメージチェンジをお任せいただきありがとうございます！
マッシュパーマとてもお似合いでした☆
仕上がり喜んでいただけてうれしいです♪
スタイリングなどわからないことがあればお気軽にご相談ください
またのご来店も楽しみにお待ちしております
スタイリスト あやか
[返信日] 2024/03/24 17:25
[投稿日] 2024/03/10 13:31
今回も素敵にして頂きありがとうございます。素敵にして頂いただけでなくヘッドスパで頭皮まで元気にしてもらいとても気持ち良かったです。花粉の時期暑い日など強く生きれそうです。ありがとうございます。
担当スタイリスト
あや ヘアデザイナー
いつもご来店頂きましてありがとうございます。
今回させていただきましたヘッドスパは頭皮の酸化を除去してくれ
白髪の生えにくい健康な地肌へ導いてくれるものです。
体の末端である頭皮をマッサージすると血流もよくなるので
お目元がよりぱっちりしましたね♪
いつも楽しい時間と嬉しい口コミをありがとうございます☆
また次回お会いできることを楽しみにせております。
担当スタイリスト あや
[返信日] 2024/03/15 14:50
[投稿日] 2024/03/09 15:54
娘と一緒にお世話になっております。
毎回私の微妙にわかりにくいニュアンスの話を、上手くまとめて汲み取ってくださり、上手にスタイリングして下さってありがとうございます！！パーマに久々に挑戦して、すごく理想通りにして下さってから以降、ずっとパーマをあててもらっています♡祖母にも褒められ、夫にも毎回好評で最高です！いつもありがとうございます！これからもよろしくお願いします
担当スタイリスト
さくら ヘアデザイナー
佐藤様、いつもご来店頂きありがとうございます。
伸ばしていくにしてもパーマをすると楽しみながら伸ばせるのでいいですよね♪
いつもパーマスタイルとてもお似合いなので、私もまたしたくなっちゃいます。
いつも担当させて頂いている分、佐藤様の好みや似合うスタイルは掴めてきたかなぁ、と思うのでまたいつでもご相談くださいね☆
いつも楽しいお話もありがとうございます！
またのご来店も楽しみにお待ちしております。
[返信日] 2024/03/12 18:51
[投稿日] 2024/03/09 13:02
カット前のマッサージがいつも気持ちよくありがたいです
担当スタイリスト
さくら ヘアデザイナー
まき様、いつもご来店頂きありがとうございます。
サービスでシャンプー後に軽くマッサージもしております。
喜んで頂けて良かったです。
少しでも日頃の疲れが癒されますよね♪
もしお時間がありましたらヘッドスパもありますので
ご興味あればお試しください☆
またのご来店も楽しみにお待ちしております！
[返信日] 2024/03/12 18:43
[投稿日] 2024/02/25 17:21
いつも、さくらさんにお願いしています。
体調不良もあり、2ヶ月の間に髪の不満を溜め込んでいましたが、さくらさんにアドバイスもらって気持ちスッキリ！
似合うスタイルにしてもらいました。
シャンプーは気持ちよくて、軽く南の海を思い出すような心地いい一時でした。
有難うございました。
担当スタイリスト
さくら ヘアデザイナー
鶴田様、いつもご利用ありがとうございます。
今回縮毛矯正はせず、元々のいい癖を生かせるようなスタイルにしましたが、その後扱いにくいところはないですか？
スッキリできてよっかたです♪
セットも時短になると思いますのでぜひ試してみてください。
またのご来店も楽しみにお待ちしております！
[返信日] 2024/03/01 08:56
[投稿日] 2024/02/25 08:05
いつも楽しい時間を過ごすことができます！
担当スタイリスト
なつき ヘアデザイナー
先日はご来店ありがとうございました。
施術中のトークいつも私も楽しんでいます♪
次回もいろんなお話しましょう！
またお会いできる日を楽しみにしております。
[返信日] 2024/02/27 10:55
[投稿日] 2024/02/10 14:17
毎回同じ髪型で仕上がりをお願いするのですが、毎回スッキリ、お気に入りの髪型に仕上げてくれます♡髪型の相談にもわかりやすく、親身になって考えて下さるので、とても参考になります！！！いつも髪型や髪色悩みますが、さくらさんに相談してから決めよ〜って思うくらい、信頼できる美容師さんです☺︎✿
担当スタイリスト
さくら ヘアデザイナー
saori様、いつもご来店頂きありがとうございます！
今回もお家で扱いやすい長さにさせて頂きました☆
また子育てが落ち着いてきたらちょっとずつイメチェンしていきましょう！
そのときはまた提案いたしますね♪
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
[返信日] 2024/02/14 13:56
[投稿日] 2024/02/10 07:05
いつも指名なしで予約していて今回はユカさんにしていただきました。
毎回説明ができなくてイメージ画像持参しています。カウンセリングも丁寧で、カラーも私の髪の状態に合わせてしてくださったので仕上がりも綺麗でした。
指名なしなので違う方にカット➕カラーしていただきますが、どの方にお願いしても安心してお任せできるので美容室はここと決めてます。
担当スタイリスト
予約アプリ変更になりました。
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます(^^)
お客様の髪の毛の状態を見てできるだけダメージしないように
カラーさせていただきました。
また次どのように進めていくか、分からないことなどございましたら
いつでもご相談ください！
またのご来店をお待ちしております♪
スタイリスト ゆか
[返信日] 2024/02/11 10:48
[投稿日] 2024/02/01 23:18
いつも丁寧にして頂いてありがとうございます。あっと言う間に終わってしまって残念ってなりますが今回も素敵にして頂いて春らしい感じのようにウキウキしています。体調気をつけて下さい。
担当スタイリスト
あや ヘアデザイナー
先日もご来店いただきましてありがとうございます。
楽しくお話させていただきあっという間に時間が過ぎてしまい
幸せな時を過ごさせていただいております。
ありがとうございます。
まだまだ寒い日が続きますので
ご自愛ください。
次回も元気でお会いできることを楽しみにしております。
担当スタイリスト あや
[返信日] 2024/02/03 12:15
[投稿日] 2024/01/29 17:25
いい感じでハイライトを入れていただきました
しばらく楽しみたいと思います
ありがとうございました
次回予約の際にハイライトのメニューがないのでどれで予約を取ったらいいですか？
担当スタイリスト
まいこ ヘアデザイナー
いつも口コミありがとうございます！
初めてのブリーチでのハイライトでしたが
気に入っていただけて嬉しいです^^
次回の予約でハイライトを活かしたカラーに再度する場合は
カラーとヘッドスパのメニューを選択していただくと
いいかなと思いますのでよろしくお願いいたします。
またのご来店も心よりお待ち申しております。
[返信日] 2024/01/31 14:51
[投稿日] 2024/01/28 10:48
シャンプースペースの壁面ディスプレイがいつも素敵です。
担当スタイリスト
なつき ヘアデザイナー
先日はご来店ありがとうございました。
ディスプレイお褒めの言葉嬉しいです♪
皆様に楽しんでいただけるよう季節に合わせて
ディスプレイをこれからも可愛くしますので
楽しみにしていてください！
またのご来店をお待ちしております。
[返信日] 2024/01/30 15:28
[投稿日] 2024/01/16 18:31
本日はありがとうございました。美容院帰り、知人から「よく似合ってる」と言ってもらえました。嬉しかったです。
担当スタイリスト
まいこ ヘアデザイナー
いつもご利用いただきありがとうございます。
今回は少し形を変えさせていただきましたが
喜んでいただけて嬉しく思います。
また何か気になることや挑戦してみたいヘアスタイルなどございましたら
お気軽にご相談くださいね。
またのご来店も心よりお待ち申しております。
[返信日] 2024/01/26 10:42